Victoria's Secret: It was ok. She cancelled the chat before I coul...
Un Victoria's Secret avis client de l'utilisateur GetHuman ~Isobel de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Isobel
GetHuman:~Isobel - pouvez-vous dire à nos autres Victoria's Secret clients quand votre cas a eu lieu?
~Isobel:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Victoria's Secret, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Victoria's Secret courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Isobel une liste de problèmes Victoria's Secret courants)
~Isobel:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Isobel sur le Victoria's Secret service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Victoria's Secret de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Isobel:It was ok. She cancelled the chat before I could ask my second question, and I didn't get emailed a transcript of the chat.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Victoria's Secret. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Victoria's Secret?
~Isobel:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Isobel:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Victoria's Secret à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Isobel:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Victoria's Secret clients?
~Isobel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Victoria's Secret pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Isobel tirés de son Victoria's Secret problème de service client survenu le novembre 16, 2017.