Verizon: Spoke with Mike, he was not able to help with t...

Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-308157 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-308157

GetHuman:GetHuman-308157 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-308157:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman-308157:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon sur laquelle j'étais:Verizon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-308157 une liste de problèmes Verizon courants)
GetHuman-308157:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-308157 sur le Verizon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-308157:Spoke with Mike, he was not able to help with the problem but was so polite and helpful and referred me to someone who could help. Thanks Mike
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
GetHuman-308157:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-308157:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-308157:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
GetHuman-308157:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-308157 tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Verizon

3.21 sur 5 étoiles | 445 avis

L'avis de GetHuman-308157 Verizon

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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