Verizon Wireless: hard to understand person.she kept saying her s...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~alan segal de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~alan segal
GetHuman:~alan segal - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~alan segal:Yup. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~alan segal une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~alan segal:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~alan segal sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~alan segal:hard to understand person.she kept saying her system was giving her problems. but finally transferred me to correct number and person there took care of my problem .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~alan segal:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~alan segal:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~alan segal:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~alan segal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~alan segal tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 21, 2017.