Verizon Wireless: I just want to speak someone, but they have mad...

Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~55vwbug de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~55vwbug

GetHuman:~55vwbug - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?

~55vwbug:Yup. C'était morning, le novembre 26.

GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?

~55vwbug:J'ai utilisé le 800-922-0204 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon Wireless sur laquelle j'étais:Verizon Wireless Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~55vwbug une liste de problèmes Verizon Wireless courants)

~55vwbug:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~55vwbug sur le Verizon Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~55vwbug:I just want to speak someone, but they have made it impossible. I bet if I didn't pay my bill they would want to talk to me.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?

~55vwbug:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~55vwbug:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~55vwbug:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?

~55vwbug:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~55vwbug tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 26, 2017.

Verizon Wireless

3.86 sur 5 étoiles | 1150 avis

Verizon Wireless Avis Numéro de téléphone de Verizon Wireless Toutes les Verizon Wireless coordonnées

L'avis de ~55vwbug Verizon Wireless

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

5 sur 5 étoiles

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Ha cant get a human link to human chat or otherwise everytime i t...although the issue is now resolved in as much as a bill of $*** c...Verizon's Customer Service has been excellent for the past year o...Verizon has successfully blocked any access to speak with an actu...Got through right away, but call was dropped. Called again with n...Trouble activating a replacement phone. Support said it's trouble...called many times about getting my early termination fee back as...

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