Verizon Wireless: I am on a boat on the Gulf of Mexico and have b...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~annoyed de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~annoyed
GetHuman:~annoyed - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~annoyed:Sure. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~annoyed une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~annoyed:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~annoyed sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~annoyed:I am on a boat on the Gulf of Mexico and have been a customer for over a decade. My phone is so hot that I can't pick it up and my other phone broke and ya'll would not replace it even though I had insurance (please look up the word insurance bc apparently Verizon does not what it means.) I am having problems contacting you and more importantly my father is sick and I need to get in touch with Dad. You could call me and work this out. . . if either of my phones worked. I guess the thousands of dollars I have paid you is not enough. Jack wads!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~annoyed:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~annoyed:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~annoyed:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~annoyed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~annoyed tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 12, 2017.