Verizon Wireless: Horrible service
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-noemail de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-noemail
GetHuman:GetHuman-noemail - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-noemail:Sure. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-noemail une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
GetHuman-noemail:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-noemail sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-noemail:Horrible service
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-noemail:I had an account with them for over * years and when i decided changing to a different provider with the family mobile i was told by the verizon representative that my phone was unable to get unlocked because "they do have value for their phones". Really? Its my phone and i can do whatever i want with my phone. *Horrible service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
GetHuman-noemail:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-noemail:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-noemail:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
GetHuman-noemail:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-noemail tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 25, 2017.