Verizon Wireless: Both the *** and *** numbers are delivering an...

Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-17822 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-17822

GetHuman:GetHuman-17822 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-17822:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman-17822:J'ai utilisé le 800-922-0204 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon Wireless sur laquelle j'étais:Verizon Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-17822 une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
GetHuman-17822:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-17822 sur le Verizon Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-17822:Both the *** and *** numbers are delivering an endless loop that prevents connecting with a support rep. I need to add something to our plan that is not available online. The timeframe of my calls is during stated customer support business hours however the loop indicates I'm calling outside of that timeframe
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
GetHuman-17822:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-17822:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-17822:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
GetHuman-17822:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-17822 tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Verizon Wireless

3.86 sur 5 étoiles | 1150 avis
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L'avis de GetHuman-17822 Verizon Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Multiple times reps PROMISED me that my issue would be taken care...operator handled a problem that i had been on hold for previously...The second I dialed the hidden number in place of your actual pho...I was lied to! Told me I could early edge my phone's went in to s...Technician was genuinely interested in helping to solve my issue...called using this number, was not able to find ANY number on Veri...*:**pm*I greatly respect the idea behind the following of this po...
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