Verizon Wireless: Technician was genuinely interested in helping...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~jjccamis de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~jjccamis
GetHuman:~jjccamis - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~jjccamis:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jjccamis une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~jjccamis:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jjccamis sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jjccamis:Technician was genuinely interested in helping to solve my issue. Local field technician will be sent to investigate my problem. Will contact within ** hours of findings. Final solutions will be determined at that time. Quite satisfied with customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~jjccamis:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jjccamis:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jjccamis:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~jjccamis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jjccamis tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 24, 2017.