Verizon Repair: Repair man was working down the street on main...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-232069 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-232069
GetHuman:GetHuman-232069 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-232069:Yes. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-232069 une liste de problèmes Verizon Repair courants)
GetHuman-232069:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-232069 sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-232069:Repair man was working down the street on main box, not at my request cause phones were working..I went to use phone, no tone...repair man gone in * minutes, I tried over and over to reach a "human" to tell them repair man was just there to please have him go back he messed up something...after half hour I finally got a human and had to make a repair order and wouldn't get repair man who was in the area and just worked on main box back, I was told "it doesn't work that way mame".....you are frigging kidding me!!?.... I drove back to main box cause repair man sitting in front of box i asked him to please recheck it my phones were out, he said he couldnt do it unless ok'd by main office.....now I won't have a **** phone till * days pass and have to take a day off of work because of them...... This is about the * th time ive had trouble with my phone lines do to out of our house problems, their outside boxes.....you **** VERIZON...shame on you, just shame on you!!!!!!!!!!!....Bonnie
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
GetHuman-232069:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-232069:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-232069:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
GetHuman-232069:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-232069 tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 8, 2017.