Verizon Repair: If people would answer the phone in this compan...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-245131 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-245131
GetHuman:GetHuman-245131 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-245131:Sure. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-245131 une liste de problèmes Verizon Repair courants)
GetHuman-245131:"Account issue" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-245131 sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-245131:If people would answer the phone in this company the customer would not have to spend ** minutes with a computer which transfers you anyway- the automation is rediculous and verizon products cost more then they are worth- the service often static and the internet broadband has brought more trogans and viruses in my computer then ever- the charges outweigh the service and repairs done outside the home should not be the homeowners responsibility to pay- I have been at my house for * years and the outside lines are cracked and worn out -verizon wants the customer to pay for their faulty equiptment- weather knocks out the broadband and any dial up services- yet with all the money this company makes they cant connect someone to DSL for a few miles worth of cable they may have to run---unfourtunally this is the only land service provided here-if it werent I would not have verizon all all- my cell is not verizon
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
GetHuman-245131:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-245131:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-245131:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
GetHuman-245131:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-245131 tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le octobre 26, 2017.