Verizon Repair: I got right through but even though they "see...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman ~marmerg de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~marmerg
GetHuman:~marmerg - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
~marmerg:Yup. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marmerg une liste de problèmes Verizon Repair courants)
~marmerg:"Refunds" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~marmerg sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marmerg:I got right through but even though they "see" the problem, they (Verizon) cannot get tech here until friday..more than * days, and cant provide a time window. The service contact person was professional and pleasant but couldn't get a tech here sooner than the *rd day when Ill have to be here all day waiting for a rerpair person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
~marmerg:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marmerg:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marmerg:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
~marmerg:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marmerg tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 22, 2017.