Verizon FiOS: person could not understand me gave all informa...
Un Verizon FiOS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-162029 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-162029
GetHuman:GetHuman-162029 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon FiOS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-162029:Yes. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon FiOS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon FiOS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-162029 une liste de problèmes Verizon FiOS courants)
GetHuman-162029:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-162029 sur le Verizon FiOS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon FiOS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-162029:person could not understand me gave all information needed had to repeat I didn't count the many times before the rep got it. It took ** to take block off and get new password. I do believe that Verizon is ** for the worst customer service ever close with time warner who is the worst.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon FiOS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon FiOS?
GetHuman-162029:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-162029:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon FiOS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-162029:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon FiOS clients?
GetHuman-162029:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon FiOS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-162029 tirés de son Verizon FiOS problème de service client survenu le novembre 21, 2017.