Vanderbilt Hospital: Unbelievable experience that I hope no one ever...
Un Vanderbilt Hospital avis client de l'utilisateur GetHuman ~Royce de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Royce
GetHuman:~Royce - pouvez-vous dire à nos autres Vanderbilt Hospital clients quand votre cas a eu lieu?
~Royce:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Vanderbilt Hospital, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vanderbilt Hospital courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Royce une liste de problèmes Vanderbilt Hospital courants)
~Royce:"None of those really matches why I wanted to call Vanderbilt Hospital that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Royce sur le Vanderbilt Hospital service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vanderbilt Hospital de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Royce:Unbelievable experience that I hope no one ever has to go through. Was left in pain for several days because no one would believe me that my epidural was not working. To many other bad things to explain.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vanderbilt Hospital. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vanderbilt Hospital?
~Royce:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Royce:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vanderbilt Hospital à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Royce:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vanderbilt Hospital clients?
~Royce:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vanderbilt Hospital pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Royce tirés de son Vanderbilt Hospital problème de service client survenu le octobre 28, 2017.
Vanderbilt Hospital
1.75 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~Royce Vanderbilt Hospital
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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