Valve Software: I'm close to just sueing them for $** because t...
Un Valve Software avis client de l'utilisateur GetHuman ~redbuttons de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~redbuttons
GetHuman:~redbuttons - pouvez-vous dire à nos autres Valve Software clients quand votre cas a eu lieu?
~redbuttons:Yup. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Valve Software, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Valve Software courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~redbuttons une liste de problèmes Valve Software courants)
~redbuttons:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~redbuttons sur le Valve Software service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Valve Software de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~redbuttons:I'm close to just sueing them for $** because they cannot provide any form of customer service and have ripped me off for $** basically, after nearly * weeks of them not responding I label them as a rip-off and will take legal action, maybe spending ** grand to send a lawyer to give me $** plus around *** in court costs will get the message to answer a ticket or a phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Valve Software. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Valve Software?
~redbuttons:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~redbuttons:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Valve Software à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~redbuttons:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Valve Software clients?
~redbuttons:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Valve Software pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~redbuttons tirés de son Valve Software problème de service client survenu le novembre 21, 2017.