VRBO: I have not been able to log in to my account as...

Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman ~The Kailua Cottage de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~The Kailua Cottage

GetHuman:~The Kailua Cottage - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
~The Kailua Cottage:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
~The Kailua Cottage:J'ai utilisé le 877-228-3145 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman VRBO sur laquelle j'étais:VRBO Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~The Kailua Cottage une liste de problèmes VRBO courants)
~The Kailua Cottage:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~The Kailua Cottage sur le VRBO service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~The Kailua Cottage:I have not been able to log in to my account as an owner and it is costing me money. I have call twice for * days now and still no solution.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
~The Kailua Cottage:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~The Kailua Cottage:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~The Kailua Cottage:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
~The Kailua Cottage:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~The Kailua Cottage tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

VRBO

2.23 sur 5 étoiles | 79 avis

L'avis de ~The Kailua Cottage VRBO

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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