VRBO: I called * times and had to stay on hold each t...
Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-37658 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-37658
GetHuman:GetHuman-37658 - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-37658:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-37658 une liste de problèmes VRBO courants)
GetHuman-37658:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-37658 sur le VRBO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-37658:I called * times and had to stay on hold each time for ** minutes. People who WORK cannot do this* we have no time for such. With thousands of homes on VRBO, it would appear this company could hire people to answer the phone from the persons supporting the business!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
GetHuman-37658:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-37658:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-37658:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
GetHuman-37658:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-37658 tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 14, 2017.