VRBO: Due to the government shutdown I was unable to...
Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman ~disappointed de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~disappointed
GetHuman:~disappointed - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
~disappointed:Sure. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disappointed une liste de problèmes VRBO courants)
~disappointed:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disappointed sur le VRBO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disappointed:Due to the government shutdown I was unable to go where I had intended to go. My wife found this site and booked a vacation. After she put in the credit card info* a pop up said they have ** hours to respond. That information should have been put on the front of the site. Now I'm waiting and should not have had to do so. Be careful of this website. They said they are just an advertising site and if you put your information out there you're at the mercy of the owner.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
~disappointed:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disappointed:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disappointed:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
~disappointed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disappointed tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 9, 2017.