VRBO: After payment I received only payment confirmat...

Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman ~susieqdive de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~susieqdive

GetHuman:~susieqdive - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
~susieqdive:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
~susieqdive:J'ai utilisé le 877-228-3145 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman VRBO sur laquelle j'étais:VRBO Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~susieqdive une liste de problèmes VRBO courants)
~susieqdive:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~susieqdive sur le VRBO service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~susieqdive:After payment I received only payment confirmation and had trouble getting rental details such as address, check-in times etc in advance.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
~susieqdive:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~susieqdive:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~susieqdive:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
~susieqdive:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~susieqdive tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

VRBO

2.23 sur 5 étoiles | 79 avis

L'avis de ~susieqdive VRBO

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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