VRBO: After a long wait the no help was given. I want...
Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous from Europe de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous from Europe
GetHuman:~Anonymous from Europe - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous from Europe:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous from Europe une liste de problèmes VRBO courants)
~Anonymous from Europe:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous from Europe sur le VRBO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous from Europe:After a long wait the no help was given. I want to purchase a Platinum service, having at least the indication of the amount paid in Euro, together with that in US$, for billing purposes. The said it was not possible. A very rigid, US-centric company, following their rules with * flexibility and * intl' vision.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
~Anonymous from Europe:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous from Europe:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous from Europe:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
~Anonymous from Europe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous from Europe tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 13, 2017.