Vizio tries to be helpful, but wilh little rega...
Un VIZIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Network Engineer de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Network Engineer
GetHuman:~Network Engineer - pouvez-vous dire à nos autres VIZIO clients quand votre cas a eu lieu?
~Network Engineer:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté VIZIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VIZIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Network Engineer une liste de problèmes VIZIO courants)
~Network Engineer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Network Engineer sur le VIZIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VIZIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Network Engineer:Vizio tries to be helpful, but wilh little regard for your time. I've spent probably * hrs over * phone calls (costco, vizio, vizios on site technicians, scheduling, rescheduling, having them not show up or call when scheduled....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VIZIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VIZIO?
~Network Engineer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Network Engineer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VIZIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Network Engineer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VIZIO clients?
~Network Engineer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VIZIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Network Engineer tirés de son VIZIO problème de service client survenu le novembre 20, 2017.