VIZIO: This was very helpful. The rep wasn't able to c...
Un VIZIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hieran de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Hieran
GetHuman:~Hieran - pouvez-vous dire à nos autres VIZIO clients quand votre cas a eu lieu?
~Hieran:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté VIZIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VIZIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hieran une liste de problèmes VIZIO courants)
~Hieran:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hieran sur le VIZIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VIZIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hieran:This was very helpful. The rep wasn't able to completely solve my problem, but she pointed me in the right direction.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VIZIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VIZIO?
~Hieran:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hieran:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VIZIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hieran:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VIZIO clients?
~Hieran:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VIZIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hieran tirés de son VIZIO problème de service client survenu le novembre 20, 2017.