VIZIO: Sent technician to replace entire motherboard...
Un VIZIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~danmanholopaw de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~danmanholopaw
GetHuman:~danmanholopaw - pouvez-vous dire à nos autres VIZIO clients quand votre cas a eu lieu?
~danmanholopaw:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté VIZIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VIZIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~danmanholopaw une liste de problèmes VIZIO courants)
~danmanholopaw:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~danmanholopaw sur le VIZIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VIZIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~danmanholopaw:Sent technician to replace entire motherboard! It went bad after just over * year and was replaced at no charge at all! Next time I'm getting the extended warranty on the **" model I'm going for.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VIZIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VIZIO?
~danmanholopaw:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~danmanholopaw:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VIZIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~danmanholopaw:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VIZIO clients?
~danmanholopaw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VIZIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~danmanholopaw tirés de son VIZIO problème de service client survenu le novembre 18, 2017.