VIZIO: Rep was clearly willing to be helpful, and spok...
Un VIZIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonym. de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~anonym.
GetHuman:~anonym. - pouvez-vous dire à nos autres VIZIO clients quand votre cas a eu lieu?
~anonym.:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté VIZIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VIZIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonym. une liste de problèmes VIZIO courants)
~anonym.:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonym. sur le VIZIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VIZIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonym.:Rep was clearly willing to be helpful, and spoke clear English. Turns out the part I wanted (the stand) is not available, but wasn't surprised, as I couldn't find one online either. Oh, well. But good service, and a quality brand of tv. I'll just build a stand.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VIZIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VIZIO?
~anonym.:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonym.:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VIZIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonym.:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VIZIO clients?
~anonym.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VIZIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonym. tirés de son VIZIO problème de service client survenu le novembre 14, 2017.