VIZIO: I had an issue were my broadcast audio was set...
Un VIZIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~A. Smith de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~A. Smith
GetHuman:~A. Smith - pouvez-vous dire à nos autres VIZIO clients quand votre cas a eu lieu?
~A. Smith:Yes. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté VIZIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VIZIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~A. Smith une liste de problèmes VIZIO courants)
~A. Smith:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~A. Smith sur le VIZIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VIZIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~A. Smith:I had an issue were my broadcast audio was set to Spanish and I could not find the setting to change it either in the manual or on the interwebs. Called Vizio and a nice young lady named Taylor looked it up and told me which menu setting I needed to adjust. Took all of five minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VIZIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VIZIO?
~A. Smith:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~A. Smith:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VIZIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~A. Smith:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VIZIO clients?
~A. Smith:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VIZIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~A. Smith tirés de son VIZIO problème de service client survenu le novembre 11, 2017.