United Concordia: Unbelievable rip off..don't waste your hard ear...
Un United Concordia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Karissa de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Karissa
GetHuman:~Karissa - pouvez-vous dire à nos autres United Concordia clients quand votre cas a eu lieu?
~Karissa:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté United Concordia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Concordia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Karissa une liste de problèmes United Concordia courants)
~Karissa:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Karissa sur le United Concordia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Concordia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Karissa:Unbelievable rip off..don't waste your hard earned money paying premiums as they cover nothing...my gums were bleeding, my dentist (who has wonderful reviews!) prescribed an in-depth treatment of cleaning below gum line* I did it, bleeding stopped for first time in * years and some desk jockey dentist who has never seen me or my gums*teeth denied the claim saying it was "unnecessary"...My dentist even went the extra mile and submitted additional paperwork, waited on hold for ** minutes to actually speak with the dental review board and was told "NO". Outrageous abuse and I will never, never sign up with them again and I will tell all my friends on social media and anyone else who asks..shame on them!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Concordia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Concordia?
~Karissa:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Karissa:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Concordia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Karissa:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Concordia clients?
~Karissa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Concordia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Karissa tirés de son United Concordia problème de service client survenu le novembre 16, 2017.