United Airlines: they changed the flight so we miss an event, th...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~hairy bagpipes de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~hairy bagpipes
GetHuman:~hairy bagpipes - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~hairy bagpipes:Yeah. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hairy bagpipes une liste de problèmes United Airlines courants)
~hairy bagpipes:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hairy bagpipes sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hairy bagpipes:they changed the flight so we miss an event, then wont refund tix and apply ***USD change fee. United *****. The subway of the sky!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~hairy bagpipes:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hairy bagpipes:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hairy bagpipes:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~hairy bagpipes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hairy bagpipes tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 24, 2017.