United Airlines: spoke to at least * people in India I assume...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-38873 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-38873
GetHuman:GetHuman-38873 - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-38873:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-38873 une liste de problèmes United Airlines courants)
GetHuman-38873:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-38873 sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-38873:spoke to at least * people in India I assume. They were really good at repeating over and over again the same information. They gave us false information all day. It is late and the whereabouts of our luggage is unknown. I am disgusted with talking to people overseas you can barely understand and given incorrect information over and over again. I am outraged at the incompetency of this airlines lack of customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
GetHuman-38873:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-38873:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-38873:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
GetHuman-38873:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-38873 tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 18, 2017.