United Airlines: first person didn't speak good English. Second...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-429576 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-429576
GetHuman:GetHuman-429576 - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-429576:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-429576 une liste de problèmes United Airlines courants)
GetHuman-429576:"Flight Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-429576 sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-429576:first person didn't speak good English. Second person did. Did not grant my request for cash back due to United canceling the flight with less than * hours notice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
GetHuman-429576:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-429576:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-429576:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
GetHuman-429576:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-429576 tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 13, 2017.