United Airlines: Wait was ** minutes and then a transfer. No not...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wanda Andreas de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Wanda Andreas
GetHuman:~Wanda Andreas - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Wanda Andreas:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wanda Andreas une liste de problèmes United Airlines courants)
~Wanda Andreas:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wanda Andreas sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wanda Andreas:Wait was ** minutes and then a transfer. No notes on file about promised credit voucher which was really a disappointment. Wont' be traveling on United in the future if given a choice!! Plus I am not a fan for call centers in India.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~Wanda Andreas:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wanda Andreas:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wanda Andreas:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~Wanda Andreas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wanda Andreas tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 22, 2017.