United Airlines: United wants you to travel with them but when y...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-14625 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-14625
GetHuman:GetHuman-14625 - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-14625:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-14625 une liste de problèmes United Airlines courants)
GetHuman-14625:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-14625 sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-14625:United wants you to travel with them but when you have a complaint NO ONE IS THERE TO LISTEN. ORLANDO AIRPORT AGENTS RUDE, ARROGANT, NON COMMUNICABLE, HORRIBLE CUSTOMER SERVICE LOVE TO USE UNITED HATE TO HAVE TO PUT IN A COMPLAINT NO ONE WANTS TO HEAR A COMPLAINT. HORRIBLE CUSTOMER SERVICE WHEN PHONING TO LODGE A COMPLAINT !!!!!!!!!!! Judi Utke *-*-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
GetHuman-14625:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-14625:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-14625:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
GetHuman-14625:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-14625 tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 20, 2017.