United Airlines: Not one bit interested in helping a special req...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-76070 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-76070
GetHuman:GetHuman-76070 - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-76070:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-76070 une liste de problèmes United Airlines courants)
GetHuman-76070:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-76070 sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-76070:Not one bit interested in helping a special request for two children of an ailing father fighting for his life with cancer to postpone their flight by * days so they could be with him while undergoing a second round of chemo. This has reference to a call made earlier to the United via Expedia. All they were interested is the penalty.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
GetHuman-76070:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-76070:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-76070:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
GetHuman-76070:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-76070 tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 17, 2017.