Union Bank: I WANT TO PAY MY PAST DUE CREDIT CARD ACCOUNT...
Contexte du cas de GetHuman-eraneses
GetHuman:GetHuman-eraneses - pouvez-vous dire à nos autres Union Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-eraneses:Yes. C'était middle of the night, le décembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Union Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Union Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-eraneses une liste de problèmes Union Bank courants)
GetHuman-eraneses:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-eraneses sur le Union Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Union Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-eraneses:I WANT TO PAY MY PAST DUE CREDIT CARD ACCOUNT . CAN'T REACH THE CUSTOMER SERVICE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Union Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Union Bank?
GetHuman-eraneses:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-eraneses:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Union Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-eraneses:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Union Bank clients?
GetHuman-eraneses:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Union Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-eraneses tirés de son Union Bank problème de service client survenu le décembre 7, 2017.