Ulta Beauty: I called and kept pressing the prompt and would...
Un Ulta Beauty avis client de l'utilisateur GetHuman ~valuablecustomer de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~valuablecustomer
GetHuman:~valuablecustomer - pouvez-vous dire à nos autres Ulta Beauty clients quand votre cas a eu lieu?
~valuablecustomer:Sure. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulta Beauty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulta Beauty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~valuablecustomer une liste de problèmes Ulta Beauty courants)
~valuablecustomer:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~valuablecustomer sur le Ulta Beauty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulta Beauty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~valuablecustomer:I called and kept pressing the prompt and would always take me back to the beginning I never gor to speak to no one very frustrating and after hunging up I dialed again and no one picked up after ** minutes, I gave up. ugh!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulta Beauty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulta Beauty?
~valuablecustomer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~valuablecustomer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulta Beauty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~valuablecustomer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulta Beauty clients?
~valuablecustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulta Beauty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~valuablecustomer tirés de son Ulta Beauty problème de service client survenu le novembre 10, 2017.