Never used UBER in my life and i found out toda...
Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman ~MICHELLE de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~MICHELLE
GetHuman:~MICHELLE - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
~MICHELLE:Yes. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MICHELLE une liste de problèmes Uber courants)
~MICHELLE:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~MICHELLE sur le Uber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MICHELLE:Never used UBER in my life and i found out today that UBER has charged my c card multiple times.I have no idea how this can happen.very angry right know and you can't even call anyone about this.DONT USE UBER
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
~MICHELLE:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MICHELLE:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MICHELLE:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
~MICHELLE:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MICHELLE tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 20, 2017.