I called Uber * times yesterday to try to get a...
Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wendy Lipin de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Wendy Lipin
GetHuman:~Wendy Lipin - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
~Wendy Lipin:Sure. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wendy Lipin une liste de problèmes Uber courants)
~Wendy Lipin:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Wendy Lipin sur le Uber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wendy Lipin:I called Uber * times yesterday to try to get a ride back from Ralphs* I was stranded there & I'm disabled. I want my account credited.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
~Wendy Lipin:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wendy Lipin:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wendy Lipin:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
~Wendy Lipin:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wendy Lipin tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 23, 2017.