I accidentlly called an uber on my account unde...

Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-79848 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-79848

GetHuman:GetHuman-79848 - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-79848:Yup. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
GetHuman-79848:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Uber:Contacter le service client Uber
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-79848 une liste de problèmes Uber courants)
GetHuman-79848:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-79848 sur le Uber service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-79848:I accidentlly called an uber on my account under the email *****@***.com and canceled after the driver travelled .** miles and was still charged $**. I would like this money refunded. Thank you for you help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
GetHuman-79848:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-79848:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-79848:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
GetHuman-79848:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-79848 tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Uber

1.88 sur 5 étoiles | 1098 avis

L'avis de GetHuman-79848 Uber

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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