US Postal Service (USPS): STUPID *** AUTOMATED MACHINE TELLS ME BEFORE TR...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed_off_customer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~pissed_off_customer
GetHuman:~pissed_off_customer - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed_off_customer:Sure. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed_off_customer une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~pissed_off_customer:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pissed_off_customer sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed_off_customer:STUPID *** AUTOMATED MACHINE TELLS ME BEFORE TRANSFER TO CUSTOMER SERVICES NEEDS TO KNOW WHY I AM CALLING, THEN TELLS ME NO CUSTOMER SERVICES AND HANGS UP! **I CALL BACK AND FOLLOW INSTRUCTIONS, WAIT ** MIN LISTENING TO ******** ADVERTISEMENTS AND THEN GET HUNG UP ON! WHAT THE ****! WHY THE **** DO I NEED TO CALL YOU TO REDELIVER MY ******* PACKAGE?!?! WHY THE ****!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~pissed_off_customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed_off_customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed_off_customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~pissed_off_customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed_off_customer tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 22, 2017.