US Postal Service (USPS): Kept saying that customer service was unavailab...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~LtDon de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~LtDon
GetHuman:~LtDon - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~LtDon:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LtDon une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~LtDon:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LtDon sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LtDon:Kept saying that customer service was unavailable other than the automated system. Punching in a bunch of numbers got me in the queue for a human. Was on hold with silence for ** min. My package was supposed to arrive a week ago, paid for overnight, no updates on their website. Gave up. Using FedEx from now on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~LtDon:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LtDon:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LtDon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~LtDon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LtDon tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 18, 2017.