US Postal Service (USPS): I wasn't able to get all the way through to the...

Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Anon

GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
~Anon:J'ai utilisé le 800-275-8777 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Postal Service (USPS) sur laquelle j'étais:US Postal Service (USPS) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~Anon:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anon sur le US Postal Service (USPS) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:I wasn't able to get all the way through to the Customer Service queue using the get human *********. I think it was the *s that the system said "Customer Service is not available." So I hit * about * stimes without stopping and then it connected me to Customer Service. It took me * minutes and ** seconds to be connected by customer service. I then sat on hold for ** minutes and finally hung up because my brain was going to melt if I had to listen to the recorded lady talk any more. *I dropped off a package with postage I purchased online. ** hours later it still hasn't been scanned as accepted at the sort facility. Not sure why I paid $** to ship something to a customer via Priority Mail and I can't talk to someone. USPS is one of my least favorite entities to deal with, but I have to almost daily for work. You stink USPS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~Anon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

US Postal Service (USPS)

1.73 sur 5 étoiles | 1283 avis

L'avis de ~Anon US Postal Service (USPS)

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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