US Postal Service (USPS): Their automated system was designed by satan. M...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~A.Rioch de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~A.Rioch
GetHuman:~A.Rioch - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~A.Rioch:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~A.Rioch une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~A.Rioch:"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~A.Rioch sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~A.Rioch:Their automated system was designed by satan. My tracking said my package was delivered but i never got it. System asked me for the tracking number and told me "Tracking information is up to date on this item, i can not transfer you to a representative" . Had to hand up and call back and keep saying random commands till the dumb system gave me a person without asking me for a tracking number or zip code or adress or anything it DOESNT NEED. Finally spoke to som one and she was very helpful and said she launched and investigation on my package. Still never received it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~A.Rioch:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~A.Rioch:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~A.Rioch:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~A.Rioch:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~A.Rioch tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 19, 2017.