US Postal Service (USPS): I was on hold * HOURS & ** MINUTES before I fin...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~3hrs51minsOnHold de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~3hrs51minsOnHold
GetHuman:~3hrs51minsOnHold - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~3hrs51minsOnHold:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~3hrs51minsOnHold une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~3hrs51minsOnHold:"Change of Address" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~3hrs51minsOnHold sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~3hrs51minsOnHold:I was on hold * HOURS & ** MINUTES before I finally hung up because I had a doctor's appointment. I never reached anyone to ask about the missing package a customer bought from me as a Xmas present which as of today (**********) still has not arrived over * wks later & shows no tracking updates since the **th. Listening on hold to that same ad recording *** times in a row nonstop, repeated every ** seconds for nearly * hours may go down as one of the most unpleasant experiences of my life.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~3hrs51minsOnHold:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~3hrs51minsOnHold:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~3hrs51minsOnHold:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~3hrs51minsOnHold:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~3hrs51minsOnHold tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 12, 2017.