US Postal Service (USPS): After trying several times to contact customer...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Seriously?! de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Seriously?!
GetHuman:~Seriously?! - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~Seriously?!:Yeah. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Seriously?! une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~Seriously?!:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Seriously?! sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Seriously?!:After trying several times to contact customer service and being told it is unavailable, I googled how to contact a human and finally got one. I gave my name and zip code, told them that I have tried several times to no avail and LIZ heaved a huge and very audible sigh and said how can I help (very snotty). I asked to speak with a supervisor and after an additional ** minutes LIZ came back on the line and said no supervisor was available* I can only assume it is because of the horrible customer service and delivery service of the USPS. After all this she tells me no additional information. Very rude and pointless. Complete waste of time!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~Seriously?!:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Seriously?!:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Seriously?!:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~Seriously?!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Seriously?! tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 22, 2017.