US Postal Service (USPS): Three phone calls later (having to wait "due to...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~asquirrel de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~asquirrel
GetHuman:~asquirrel - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~asquirrel:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~asquirrel une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~asquirrel:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~asquirrel sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~asquirrel:Three phone calls later (having to wait "due to high call volume" I was able to get through to a drone who was unable to help me. The USPS is a model example of governmental inefficiency. There is no incentive customer service when the taxpayer is picking up the bill. Cut the fat and get rid of this agency.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~asquirrel:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~asquirrel:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~asquirrel:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~asquirrel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~asquirrel tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 16, 2017.