US Dept. of Education - Financial Aid: They never answered. The ** option does not wor...
Un US Dept. of Education - Financial Aid avis client de l'utilisateur GetHuman ~john de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~john
GetHuman:~john - pouvez-vous dire à nos autres US Dept. of Education - Financial Aid clients quand votre cas a eu lieu?
~john:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté US Dept. of Education - Financial Aid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Dept. of Education - Financial Aid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~john une liste de problèmes US Dept. of Education - Financial Aid courants)
~john:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Education - Financial Aid that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~john sur le US Dept. of Education - Financial Aid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Dept. of Education - Financial Aid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~john:They never answered. The ** option does not work. Instead ask for "more options" then say "customer service". I will have to call back later - waited way to long. Then called back and they hung up on me automatically.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Dept. of Education - Financial Aid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Dept. of Education - Financial Aid?
~john:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~john:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Dept. of Education - Financial Aid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~john:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Dept. of Education - Financial Aid clients?
~john:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Dept. of Education - Financial Aid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~john tirés de son US Dept. of Education - Financial Aid problème de service client survenu le novembre 18, 2017.