US Dept. of Education - Financial Aid: The agents are not helpful at all. They do not...
Un US Dept. of Education - Financial Aid avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-240860 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-240860
GetHuman:GetHuman-240860 - pouvez-vous dire à nos autres US Dept. of Education - Financial Aid clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-240860:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté US Dept. of Education - Financial Aid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Dept. of Education - Financial Aid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-240860 une liste de problèmes US Dept. of Education - Financial Aid courants)
GetHuman-240860:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Education - Financial Aid that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-240860 sur le US Dept. of Education - Financial Aid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Dept. of Education - Financial Aid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-240860:The agents are not helpful at all. They do not attempt to help you. They are confusing and seem untrained at best and rush you off the phone. They are very very cold. They are angry and act as if you owe them money. You are treated like a low life, thief, and bum. You do not feel good during or after the calls. You really would prefer not to ever call again because it is such a headache. I dred call to the Department of Education for anything.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Dept. of Education - Financial Aid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Dept. of Education - Financial Aid?
GetHuman-240860:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-240860:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Dept. of Education - Financial Aid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-240860:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Dept. of Education - Financial Aid clients?
GetHuman-240860:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Dept. of Education - Financial Aid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-240860 tirés de son US Dept. of Education - Financial Aid problème de service client survenu le novembre 13, 2017.