US Citizenship & Immigration Service: I followed the instructions: pressed * for Engl...
Un US Citizenship & Immigration Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~screen_name_99 de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~screen_name_99
GetHuman:~screen_name_99 - pouvez-vous dire à nos autres US Citizenship & Immigration Service clients quand votre cas a eu lieu?
~screen_name_99:Yes I can. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté US Citizenship & Immigration Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Citizenship & Immigration Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~screen_name_99 une liste de problèmes US Citizenship & Immigration Service courants)
~screen_name_99:"Request Replacement Document" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~screen_name_99 sur le US Citizenship & Immigration Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Citizenship & Immigration Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~screen_name_99:I followed the instructions: pressed * for English, then pressed *, then pressed *. The answer I got: "The key that you've pressed is not a valid choice for this menu". So these instructions are wrong. Also, I've tried the call back option, ** minutes have passed, nobody called me back yet.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Citizenship & Immigration Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Citizenship & Immigration Service?
~screen_name_99:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~screen_name_99:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Citizenship & Immigration Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~screen_name_99:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Citizenship & Immigration Service clients?
~screen_name_99:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Citizenship & Immigration Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~screen_name_99 tirés de son US Citizenship & Immigration Service problème de service client survenu le novembre 5, 2017.