US Citizenship & Immigration Service: Asked for advice on what forms were needed to r...
Un US Citizenship & Immigration Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~exhausted de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~exhausted
GetHuman:~exhausted - pouvez-vous dire à nos autres US Citizenship & Immigration Service clients quand votre cas a eu lieu?
~exhausted:Sure. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté US Citizenship & Immigration Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Citizenship & Immigration Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~exhausted une liste de problèmes US Citizenship & Immigration Service courants)
~exhausted:"File Application" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~exhausted sur le US Citizenship & Immigration Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Citizenship & Immigration Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~exhausted:Asked for advice on what forms were needed to renew a travel document, wrong answer. Asked for fees, wrong answer. all paperwork returned twice for different forms. Even the supervisor did not know the correct forms and fees. Just got the application back for the third time because we failed to provide the $** fee for biometric data (fingerprints) even though this is a renewal and the fingerprints are already on file. Is there anyone there that has a clue??
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Citizenship & Immigration Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Citizenship & Immigration Service?
~exhausted:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~exhausted:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Citizenship & Immigration Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~exhausted:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Citizenship & Immigration Service clients?
~exhausted:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Citizenship & Immigration Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~exhausted tirés de son US Citizenship & Immigration Service problème de service client survenu le novembre 23, 2017.