US Bank Visa: Ridiculous amount of time to wait (** min) and...
Un US Bank Visa avis client de l'utilisateur GetHuman ~mad de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~mad
GetHuman:~mad - pouvez-vous dire à nos autres US Bank Visa clients quand votre cas a eu lieu?
~mad:Yes I can. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté US Bank Visa, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Bank Visa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mad une liste de problèmes US Bank Visa courants)
~mad:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mad sur le US Bank Visa service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Bank Visa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mad:Ridiculous amount of time to wait (** min) and then have to be forwarded to another area for another wait time, though much shorter. Not happy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Bank Visa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Bank Visa?
~mad:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mad:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Bank Visa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mad:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Bank Visa clients?
~mad:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Bank Visa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mad tirés de son US Bank Visa problème de service client survenu le novembre 24, 2017.