US Airways: What are you an advertising agency, I don't car...
Un US Airways avis client de l'utilisateur GetHuman ~John de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~John
GetHuman:~John - pouvez-vous dire à nos autres US Airways clients quand votre cas a eu lieu?
~John:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté US Airways, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John une liste de problèmes US Airways courants)
~John:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John sur le US Airways service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John:What are you an advertising agency, I don't care about your **** alliance or other promoted products it will be the last time I fly US Airways no one ever answers the phone. Really to sum up my evaluation **** poor service that's a quote
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Airways?
~John:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Airways clients?
~John:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John tirés de son US Airways problème de service client survenu le novembre 16, 2017.