US Airways: Recorded message saying essentially: "We are re...
Un US Airways avis client de l'utilisateur GetHuman ~John in Vienna de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~John in Vienna
GetHuman:~John in Vienna - pouvez-vous dire à nos autres US Airways clients quand votre cas a eu lieu?
~John in Vienna:Yeah. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté US Airways, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John in Vienna une liste de problèmes US Airways courants)
~John in Vienna:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John in Vienna sur le US Airways service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John in Vienna:Recorded message saying essentially: "We are really busy, so we won't take your call. Call later." Then call was terminated
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Airways?
~John in Vienna:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John in Vienna:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John in Vienna:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Airways clients?
~John in Vienna:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John in Vienna tirés de son US Airways problème de service client survenu le novembre 21, 2017.